Den Themen Bildung und Soziales wird in Bad Segeberg ein besonderer Stellenwert eingeräumt. Der Schwerpunkt liegt auf einer ausreichend vorhandenen Kindertagesbetreuung mit der Möglichkeit, zwischen zahlreichen öffentlich-kirchlichen und privat-gewerblichen Trägern wählen zu können. 2014 stehen 14 Kindertageseinrichtungen mit 803 Plätzen zur Verfügung, außerdem 59 Hortplätze für Schulkinder.

Hervorzuheben ist, dass am Ort alle Schultypen vorhanden sind bis hin zu Förderschulen und einem Berufsbildungszentrum, bei dem sich verschiedene Schulabschlüsse erwerben lassen oder auch der
schulische Teil von Berufsausbildungen abgeschlossen werden kann. Umfangreiche Weiterbildungsangebote für Jung und Alt, wie z.B. in der JugendAkademie oder der Volkshochschule, runden das vielseitige Bildungsspektrum in Bad Segeberg ab.

Im sozialen Bereich bieten vor allem kirchliche Einrichtungen, aber auch viele Vereine, Verbände sowie städtische Institutionen ein umfangreiches Hilfsangebot an. Mit den beiden längerfristigen Projekten „Soziale Stadt“ und „Barrierefreies Segeberg“ konzentriert sich die Stadtverwaltung auf zentrale Anliegen zur Verbesserung des gesellschaftlichen Lebens in Bad Segeberg.